Conozca a su coordinador de atención
Una vez que esté inscrito en Interconnect, su coordinador de atención estará aquí para apoyarlo. Ayudarlo a encontrar apoyo financiero para su tratamiento Intercept, responder a sus preguntas, abordar sus inquietudes, ayudarlo a continuar el régimen de su tratamiento recetado y proporcionar recursos educativos son formas en las que su coordinador de atención especializado puede ayudarlo. Y, cuando su coordinador de atención está fuera de la oficina o necesita apoyo, tenemos un equipo completo para ayudarlo.
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Asociarse con su coordinador de atención
Nuestro mejor consejo
- Informe a su coordinador de atención acerca de cualquier posible problema o cambio en su receta (como un aumento o disminución de su dosis).
- Confíe en que su coordinador de atención tiene en mente sus mejores intereses. Tenemos empatía por nuestros pacientes y nos encanta lo que hacemos.
- Durante las horas de mucha actividad, puede tardar hasta 24 horas en recibir noticias de su coordinador de atención. Siempre puede volver a llamarnos si tiene inquietudes o si no contestamos en el plazo de un día laborable.
- No dude en compartir su dirección de correo electrónico y el mejor número de teléfono para comunicarnos con su coordinador de atención. No compartiremos esta información con nadie, pero nos ayudará a mejorar nuestra comunicación con usted.